رعایت حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران از مهم‌ترین مسائلی است که شرکت دیدبان اساس کار خود قرار داده است. در متن زیر نحوه جمع‌آوری، ذخیره‌سازی و استفاده دیدبان از اطلاعاتی که (به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم) در نتیجه استفاده کاربران دیدبان (شما) از خدمات سامانه دیدبان ثبت می‌شود به اشتراک گذشته شده است. گفتنی است که استفاده کاربر از بخش‌های مختلف سایت، پنل تحت وب و اپلیکیشن موبایلی دیدبان به منزله خواندن کامل و پذیرش تمامی قوانین و ضوابط دیدبان، پذیرش سیاست‌های حفظ حریم خصوصی که در این صفحه قید شده و آگاهی از نحوه استفاده از خدمات دیدبان است. توجه داشته باشید که این سیاست‌نامه حفظ حریم خصوصی ممکن است هر زمان به‌روزرسانی شود؛ لطفاً به‌طور دوره‌ای آن را مرور کنید. ما نیز به‌روزرسانی‌های این خط مشی را از طریق رسانه‌های اجتماعی‌مان اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.
